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  • 职位: CSD 客服专员 CSD 客服专员
    职位类别:
    106
    专业技能:
    工作地点:
    94
    千赢国际娱乐安装人数:
    0
    工作经验:
    0年以上
    年龄要求:
    学历要求:
    0
    职位月薪:
    开始时间:
    2017-01-07
    结束时间:
    2017-04-07
    工作描述
    岗位职责 : 
    1、调查跟进零件、维修及租赁交易情况; 
    2、接听跟进维修客户咨询及投诉; 
    3、汇总调查数据,制作报告上载CAT系统; 
    4、提供维修工津贴计算及维修部KPI跟进情况数据; 
    5、支持索赔团队工作。
     
    岗位要求: 
    1、大专及以上学历,有呼叫、客服中心工作经历优先。 
    2、声音甜美,良好的接听电话礼仪。 
    3、普通话、粤语熟练。 
    4、熟练操作Office办公软件。
     
    备注:本职位合同期限为2016年10月至2017年4月